Suporte com especialista Meile
Nosso time de suporte é formado por profissionais de TI com mais de 10 anos de experiência. Atendimento humanizado, sem robôs, sem filas.
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Canais de atendimento
Wiki Meile
Acesse nossa base de conhecimento com tutoriais, dicas e respostas para as dúvidas mais frequentes.
Tutoriais
Guias passo a passo para configurar email, DNS, clientes de email e muito mais.
Dicas
Melhores práticas de segurança, produtividade e gestão de email corporativo.
FAQ
Respostas para as dúvidas mais comuns sobre nossos produtos e serviços.
Conteúdos Técnicos
Guias passo a passo do painel, webmail e funcionalidades. Conteúdo produzido pelo nosso time de suporte.
Gerenciador de Ações em Massa para Contas de E-mail
O Novo Painel Meile contará com um novo recurso para facilitar a administração de múltiplas contas de e-mail: o Gerenciador de Ações em Massa, com filtros inteligentes e travas de segurança.
Funcionalidades do Roundcube no Webmail Supramail
Passo a passo dos recursos do Roundcube no Webmail Supramail: agendamento, composição com IA, temas e logo, Painel do Usuário, verificação em duas etapas, identidades e respostas pré-configuradas.
Upgrades diretamente pelo Portal do Cliente
Upgrades de quota de caixa postal podem ser feitos direto pelo Portal do Cliente, sem acionar o suporte. A atualização é imediata — veja o passo a passo para revendedores e clientes finais.
Novidade no Painel: Mais Segurança para o Webmail com HSTS
Webmail Meile (Roundcube) ganha HSTS no painel: além do HTTPS já consolidado, uma camada extra de segurança que reforça a conformidade e eleva a reputação digital do domínio.
Notificação de Uso da Caixa Postal por Administrador
Alertas progressivos de uso de caixa postal em 85%, 90% e 95%. Agora administradores de grupo também recebem as notificações automáticas do painel Meile.
Guia Técnico: Renomeação de Contas de E-mail
A renomeação de contas de e-mail é um processo essencial em cenários como mudanças organizacionais, padronização de nomenclaturas ou ajustes operacionais.
Assinatura Eletrônica no Webmail da Meile
A assinatura eletrônica no Webmail é um recurso que permite adicionar automaticamente um texto fixo ao final de todas as mensagens enviadas pelo usuário.
Catálogo de Endereços do Webmail: Como Usar
O Catálogo de Endereços do webmail é o recurso responsável por armazenar e gerenciar contatos de e-mail, permitindo que o usuário envie mensagens de forma mais rápida, organizada e sem erros de digitação.
Filtros de Mensagens no Webmail: Como Automatizar
O filtro de mensagens do webmail permite criar regras automáticas para organizar, direcionar ou tratar e-mails assim que eles chegam à caixa postal, sem necessidade de ação manual do usuário.
Entenda O Redirecionamento de Anexos
O Redirecionamento de Anexos é uma funcionalidade que permite que e-mails contendo anexos com determinadas extensões sejam automaticamente redirecionados para uma conta específica dentro do domínio.
Contas de E-mail no Painel Meile: Como Criar e Gerenciar
A área Contas de E-mail do painel da Meile reúne diversas ferramentas que permitem criar, organizar, editar e controlar contas de forma prática e centralizada.
Personalizar Webmail: Como Trocar a Logo em 5 Passos
A possibilidade de personalizar o Webmail é um diferencial crucial para empresas que buscam consistência na sua identidade visual. O e-mail corporativo é um dos pontos de contato mais frequentes para colaboradores.
Novidade: Webmail da Meile no celular
Você sabia que pode acessar o seu e-mail corporativo diretamente pelo celular — sem precisar configurar aplicativos como Outlook, Gmail ou outros clientes de e-mail?
Remetentes Bloqueados e Liberados no Painel Meile
Você sabia que no painel da Meile é possível bloquear ou liberar remetentes específicos de forma prática e personalizada?
Ambiente de E-mail Híbrido: Como Reduzir Custos
Um ambiente de e-mail híbrido combina diferentes plataformas de e-mail dentro da mesma organização. É uma estratégia ideal para empresas que desejam manter contas estratégicas em soluções robustas como Google Workspace…
Personalizar o Webmail: Como Configurar Temas
Você sabia que pode deixar o seu webmail com a sua cara, escolhendo entre diferentes temas de interface?
Gestão de Arquivos na Nuvem com o Meile BOX
No mundo corporativo atual, a gestão inteligente de arquivos na nuvem não é apenas uma comodidade — é uma necessidade estratégica. Empresas que ainda dependem de armazenamento local ou do envio de documentos por e-mail…
Perguntas frequentes sobre o suporte Meile
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