O spam e o malware por email custam caro as empresas brasileiras. Segundo dados do Radicati Group (2024), cada funcionário gasta em media 30 minutos por dia lidando com spam — o equivalente a 22 dias úteis por ano de produtividade perdida. Quando o spam inclui malware ou phishing, o custo pode chegar a milhões.
O Meile Antispam e a solução de filtragem de email mais utilizada por empresas brasileiras, processando mais de 50 milhões de mensagens por mês com taxa de detecção de 99,7% para spam e 99,9% para malware.
Como funciona o Meile Antispam
Arquitetura de gateway
O Meile Antispam funciona como um gateway de email: todas as mensagens destinadas ao seu domínio passam primeiro pelos servidores Meile antes de serem entregues ao provedor de email final.
Isso significa que o Meile Antispam funciona com qualquer provedor:
- Meile Mail
- Google Workspace
- Microsoft 365
- Servidores próprios (Exchange, Zimbra, Postfix)
- Outros provedores nacionais
As 12 camadas de filtragem
O Meile Antispam não depende de uma única técnica. São 12 camadas de análise que trabalham em sequência:
Camada 1 — Verificação de conexão: análise do IP de origem, verificação de configuração do servidor remetente, detecção de bots e redes zumbi. Camada 2 — Reputação do remetente: consulta a mais de 30 listas de reputação em tempo real (RBLs), incluindo listas específicas para o Brasil. Camada 3 — Autenticação SPF/DKIM/DMARC: verificação se o remetente está autorizado a enviar pelo domínio alegado. Camada 4 — Análise de envelope: verificação de cabeçalhos, consistência de remetente/reply-to, detecção de spoofing. Camada 5 — Análise heurística: regras baseadas em padrões conhecidos de spam e phishing, atualizadas diariamente. Camada 6 — Análise de conteúdo: verificação de palavras-chave, formatação e padrões típicos de mensagens maliciosas. Camada 7 — Verificação de URLs: análise de todos os links da mensagem contra bases de URLs maliciosas, com resolução de redirecionamentos. Camada 8 — Análise de anexos: verificação com múltiplos engines de antivírus (ClamAV, ESET, Bitdefender), detecção de tipos de arquivo ocultos. Camada 9 — Sandbox: execução controlada de anexos suspeitos em ambiente isolado para detectar comportamento malicioso não identificado por assinaturas. Camada 10 — Machine learning: modelos de IA treinados com histórico de 50+ milhões de mensagens mensais para detectar ameaças novas e zero-day. Camada 11 — Análise comportamental: detecção de anomalias no padrão de envio do remetente (volume, frequência, destinatários). Camada 12 — Base de ameaças brasileiras: inteligência de ameaças específica para o Brasil: golpes do PIX, boletos falsos, phishing de bancos brasileiros, golpes de CNPJ.Proteção específica para o Brasil
O Meile Antispam tem uma vantagem significativa sobre soluções internacionais: conhecimento profundo das ameaças brasileiras.
Ameaças que o Meile detecta e provedores internacionais frequentemente não detectam:- Boletos falsos com código de barras alterado
- Golpes do PIX com chaves fraudulentas
- Phishing imitando bancos brasileiros (Bradesco, Itau, BB, Nubank)
- Golpes de nota fiscal eletrônica (NF-e)
- Spam de marketing digital brasileiro (muitas vezes não classificado como spam por filtros internacionais)
- Ataques de BEC usando dados públicos brasileiros (CNPJ, razão social)
- Golpes de intimação judicial falsa
Quarentena e gestão de mensagens
Mensagens classificadas como suspeitas (mas não definitivamente maliciosas) são direcionadas para quarentena:
- Notificação por email: o usuário recebe um resumo diário das mensagens em quarentena
- Interface de quarentena: o usuário pode revisar, liberar ou bloquear mensagens em interface web dedicada
- Liberação com um clique: mensagens legítimas retidas por engano podem ser liberadas instantaneamente
- Aprendizado automático: mensagens liberadas alimentam o machine learning para reduzir falsos positivos futuros
- Políticas por grupo: diferentes níveis de sensibilidade por departamento (TI pode ter filtro mais permissivo que financeiro)
Relatórios e visibilidade
O painel do Meile Antispam oferece visibilidade completa sobre ameaças e desempenho:
- Dashboard em tempo real: volume de mensagens processadas, bloqueadas e entregues
- Tendências: grafico de evolução de ameaças por tipo (spam, malware, phishing) ao longo do tempo
- Top remetentes bloqueados: identificação dos principais origens de spam
- Estatísticas por usuário: quais usuários recebem mais ameaças
- Relatórios exportáveis: PDF e CSV para auditorias e gestão
Desempenho e disponibilidade
- Tempo médio de processamento: 0,3 segundos por mensagem
- Capacidade: infraestrutura dimensionada para picos de 10x o volume normal
- Disponibilidade: SLA de 99,99% (menos de 1 hora de indisponibilidade por ano)
- Redundância: servidores em dois data centers com failover automático
- Fila de retenção: se o provedor de destino estiver indisponível, as mensagens são retidas por até 7 dias com tentativas automáticas de entrega
Implementação
A implementação do Meile Antispam e rápida e não requer mudanças no ambiente de email existente:
Tempo total de implementação: menos de 2 horas (excluindo tempo de propagação DNS).
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