Email Híbrido com Google e Microsoft

O email híbrido com Meile combina o melhor de dois mundos: a produtividade e familiaridade do Google Workspace ou Microsoft 365 com a segurança, compliance e economia de um provedor nacional.

E a solução ideal para empresas que não querem abrir mão das ferramentas colaborativas dos grandes provedores, mas precisam de conformidade LGPD, proteção contra ameaças brasileiras e previsibilidade de custos.

Como funciona

Fluxo de recepção

Uma mensagem e enviada para voce@suaempresa.com.br

Os registros MX direcionam a mensagem para os servidores Meile

O Meile Antispam aplica 12 camadas de filtragem

Mensagens limpas são entregues ao Google Workspace ou Microsoft 365

Uma cópia e arquivada no Meile Archiving (data center Brasil)

O usuário ve a mensagem no Gmail ou Outlook normalmente

Fluxo de envio

O usuário compoe e envia pelo Gmail ou Outlook

A mensagem e roteada pelo Meile para cópia de arquivamento

A mensagem segue para o destinatário normalmente

A cópia e indexada no Meile Archiving

O que muda para o usuário

Nada. O usuário continua usando as mesmas ferramentas:

Com Google Workspace:

• Gmail para email
• Google Calendar para agenda
• Google Drive para arquivos
• Google Meet para reuniões
• Google Docs, Sheets, Slides para documentos

Com Microsoft 365:

• Outlook para email
• Microsoft Teams para comunicação
• OneDrive para arquivos
• SharePoint para intranet
• Word, Excel, PowerPoint para documentos

Benefícios detalhados

Segurança reforçada

O Meile Antispam adiciona uma camada de proteção que os filtros nativos do Google e Microsoft não cobrem adequadamente:

Ameaças brasileiras bloqueadas pelo Meile:

• Boletos falsos com código de barras alterado (detecção por análise de imagem e padrão)
• Golpes do PIX com chaves fraudulentas
• Phishing de bancos brasileiros (Itau, Bradesco, BB, Nubank, Santander)
• Notificações falsas de órgãos públicos (Receita Federal, Detran, Justica)
• Spam de marketing digital brasileiro não classificado por filtros internacionais
• Golpes de BEC usando dados públicos (CNPJ, razão social, nome de sócios)

Dados internos Meile (2024-2025):

• 15% a 25% das ameaças bloqueadas pelo Meile não seriam detectadas pelos filtros nativos do Google
• 18% a 30% para filtros nativos do Microsoft
• Redução de 92% nos incidentes de phishing para clientes que adicionaram o gateway Meile

Compliance LGPD

Com o modelo híbrido:

• Cópia de todos os emails armazenada em servidores no Brasil
• Busca indexada para atender solicitações de titulares de dados
• Políticas de retenção configuráveis por departamento
• Exclusão seletiva com certificado de descarte
• Logs de auditoria completos para demonstração de conformidade

Sem o modelo híbrido, o compliance depende inteiramente das ferramentas do Google Vault ou Microsoft Purview, que são caras, complexas e armazenam dados fora do Brasil.

Economia

Para ter antispam corporativo e arquivamento de compliance embutidos, uma empresa precisaria contratar o plano avançado/Enterprise do Google Workspace ou do Microsoft 365 — o degrau mais caro do catálogo, faturado em dólar e sujeito a variação cambial.

No modelo híbrido, a conta muda de formato: mantem-se o plano básico do provedor internacional e adiciona-se a camada Meile de antispam, arquivamento e compliance, cobrada em reais. Em vez de pagar o Enterprise inteiro so para obter segurança e compliance, a empresa paga o básico + a camada nacional.

A diferença costuma ser expressiva, mas depende do plano atual, do número de caixas e do câmbio. As condições comerciais da Meile são apresentadas no contato com o time.

Resiliência

No modelo híbrido, a Meile funciona como buffer de resiliência:

• Se o Google/Microsoft ficar indisponível, mensagens recebidas são retidas na Meile por até 7 dias
• Quando o serviço volta, as mensagens retidas são entregues automaticamente
• Nenhum email e perdido durante a indisponibilidade
• O histórico arquivado na Meile permanece acessível independente do status do Google/Microsoft

Em 2024, o Google teve 3 interrupções significativas que afetaram o Gmail. Clientes Meile com modelo híbrido não perderam nenhuma mensagem.

Implementação passo a passo

Com Google Workspace

Dia 1 — Preparação:

Cadastro da empresa no painel Meile

Criação das contas correspondentes no Meile

Configuração de roteamento no Google Admin Console

Adicao dos IPs Meile como remetentes confiáveis no Google

Dia 1 — Ativação:

Alteração dos registros MX no DNS para apontar para Meile

Testes de envio e recepção

Verificação de entrega e filtragem

Dias 2-7 — Monitoramento:

Acompanhamento da equipe Meile por 7 dias

Ajustes finos de políticas e listas de permissão

Ativação do Meile Archiving

Com Microsoft 365

Dia 1 — Preparação:

Cadastro no painel Meile

Configuração de conectores no Exchange Admin Center

Regras de transporte para journal (archiving)

Adicao dos IPs Meile como remetentes confiáveis

Dia 1-2 — Ativação:

Alteração dos registros MX

Testes completos

Ativação de journal rules para archiving

Dias 3-7 — Monitoramento:

Acompanhamento e ajustes

Validação de archiving

Entrega da documentação de configuração

Gestão do ambiente híbrido

Painel unificado Meile

O painel Meile oferece visão consolidada de todo o ambiente:

• Volume de mensagens: processadas, entregues, filtradas por período
• Ameaças bloqueadas: por tipo (spam, malware, phishing) com tendências
• Status do archiving: volume arquivado, buscas realizadas, exclusões
• Saúde do roteamento: latência de entrega, filas, erros
• Alertas: notificações de segurança e operacionais

Provisionamento simplificado

Novo funcionário:

Crie a conta no Google/Microsoft normalmente

O Meile detecta automaticamente ou crie no painel em segundos

Antispam e archiving já funcionam

Desligamento:

Desative no Google/Microsoft conforme processo interno

Histórico arquivado na Meile permanece acessível pelo prazo de retenção

Permite atender obrigações legais de retenção pos-desligamento

Quem já usa

Mais de 1.500 empresas brasileiras utilizam o modelo híbrido com a Meile, incluindo:

• Escritórios de advocacia que precisam de sigilo e retenção no Brasil
• Clínicas e hospitais com dados de pacientes sujeitos ao CFM
• Empresas de contabilidade com obrigações de retenção fiscal
• Grupos empresariais com múltiplos provedores de email
• Empresas de tecnologia que usam Google Workspace e precisam de compliance brasileiro

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