Se você usa e-mail profissional com seu domínio (como contato@suaempresa.com.br), garantir que suas mensagens cheguem corretamente na caixa de entrada dos seus clientes é essencial. Para isso, existem três registros de segurança indispensáveis: SPF, DKIM e DMARC.
Esses nomes podem parecer técnicos, mas eles têm um papel muito claro: evitar que seus e-mails sejam marcados como spam ou, pior, usados por golpistas para aplicar fraudes se passando pela sua empresa.
O que é o registro SPF?
O SPF (Sender Policy Framework) é um registro que informa aos servidores de destino quais IPs ou servidores estão autorizados a enviar e-mails em nome do seu domínio.
Exemplo prático:
Se a sua empresa usa um servidor de e-mail próprio e também usa ferramentas como o Mailchimp para campanhas, o SPF garante que ambos sejam reconhecidos como autorizados a enviar e-mails do seu domínio.
Sem ele, qualquer servidor pode tentar se passar por você, e os e-mails legítimos podem cair na pasta de spam.
O que é o DKIM?
O DKIM (DomainKeys Identified Mail) é um tipo de assinatura digital que valida o conteúdo do e-mail.
Funciona como um “lacre de segurança”: ele garante que a mensagem não foi alterada no caminho até o destinatário e que foi realmente enviada por quem diz que enviou.
Isso protege contra fraudes, alterações de conteúdo e spoofing (quando alguém falsifica o remetente do e-mail).
O que é o DMARC?
O DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) é um registro de política que informa o que os servidores de destino devem fazer quando um e-mail falha nas verificações do SPF e DKIM.
Ele permite três ações:
- none (nenhuma ação): apenas monitora.
- quarantine (quarentena): manda para o spam.
- reject (rejeitar): bloqueia o e-mail.
Além disso, o DMARC envia relatórios sobre quem está tentando enviar e-mails com seu domínio, ajudando a detectar tentativas de fraude.
Por que você deve configurar os três?
Esses três registros funcionam em conjunto para garantir:
✅ Maior taxa de entrega dos seus e-mails (menos mensagens caindo no spam)
✅ Mais segurança para sua empresa e seus clientes
✅ Proteção contra fraudes que usam o nome da sua empresa
✅ Reputação do seu domínio preservada
Como saber se o seu domínio já tem esses registros?
Você pode contar com nossa equipe de suporte para verificar se os registros SPF, DKIM e DMARC estão corretamente configurados para o seu domínio.
Caso precise, realizamos toda a configuração para você, garantindo que seu ambiente de e-mail esteja protegido e funcionando com máxima eficiência.
Para entender melhor esses registros, nós criamos um vídeo:
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Na Meile, levamos a segurança do seu e-mail a sério.
